Four Reasons - uudelleen lanseeraus
Lähtökohta ja haaste
Miraculos on suomalainen kampaamoalan yritys. Heidän KC Professional -sarjaansa kuului kampaamoliikkeiden kautta kuluttajille suunnattu Four Reasons -hiustenhoitotuotesarja. Kilpailuetuna tuotteilla oli korkea laatu ja edullinen hinta. Palaute kentältä oli silti huono ja Miraculos oli tyytymätön sarjan heikkoon imagoon sekä menekkiin. Miraculoksen haaste on yksinkertaisesti se, kuinka selvitä ja pärjätä kilpailussa pienenä kotimaisena toimijana rajallisella budjetilla, kun vastassa on kansainvälisiä jättiläisiä kuten L’oreal isoine markkinointikoneistoineen.
Tavoite
Uudelleenlanseerauksen tavoitteeksi asetettiin 30% kasvu myyntieuroissa vertailujaksolla. Toiseksi tavoitteeksi määriteltiin tuotteen myyntipisteiden määrän selkeä kasvu lähtötilanteesta. Kohderyhmänä sisäänmyynnissä kampaamoyrittäjät ja kampaamotuotteiden jälleenmyyjät, pääkohderyhmänä kaikki suomalaiset, lähinnä naiset ja kaikki, jotka arvostavat hyvää laatua, edullista hintaa ja persoonallista asennetta.
Ratkaisu
Ei ne isot panostukset vaan isot oivallukset oikeassa kohtaa. Luovalla ratkaisulla haluttiin erottua kaikista muista tuotesarjoista. Tuotepakkaus haluttiin toimivan itsessään tärkeimpänä mediana. Tuotenimeksi nostettiin alkuperäinen nimi Four Reasons sekä nimen ympärille luotu rento, puhutteleva ja tunnistettava visuaalinen ilme. Kontaktointikanaviksi valittiin itse pakkauksen lisäksi vain myynti- ja somistusmateriaalit kampaamoihin ja jälleenmyyntipisteisiin sekä PR-panostus naisille suunnattujen lehtien suuntaan. Maksettua mediatilaa käytettiin harkitusti ainoastaan kampaamoalan sisäisissä ammattilehdissä. Sisäänmyynnin työkaluksi toteutettiin myyntiesite.
Tulokset
Käytettyyn budjettiin ja markkinointitoimenpiteisiin nähden saavutetut tulokset, millä tahansa mittarilla mitattuna, ovat aivan omaa luokkaansa.
• Euromääräinen myynti kasvoi 163 %.
• Kappalemääräinen myynti kasvoi 130,4 %.
• Miraculoksen myyjien palautteen ja myyntivauhdin perusteella tuotteiden sisäänmyynti oli Miraculoksen myyjille helpompaa ja nopeampaa kuin koskaan aiemmin.
On huomioitavaa, että tulokset on saavutettu 9 kk:n aikana. PR-toimenpiteillä saatiin runsaasti palstatilaa, positiivisia mainintoja ja suositteluja naistenlehdissä heti lanseerauksen yhteydessä ja seurantajakson aikana ilman ainuttakaan ostettua mainostilaa.
Kommentoi
Kommentoidaksesi tämän sivuston sisältöä, tulee sinun rekisteröityä ja kirjautua sisään.
Ei kommentteja...